一、石河子大学学生商保理赔办法

1、学生团体平安保险凡在校统招研究生都可投保，学生每学年向保险公司交纳保险费60元，在校学生如未参加保险，住院、意外伤害产生的医疗费用由本人自理，学校不承担任何费用。商业保险理赔电话：王经理 18997732899

2、住院医疗保险理赔的办理

（1）因患疾病需住院的学生应及时报案（中国人寿保险股份有限公司全国统一报案电话95519），并需到定点医院住院。石河子市定点医院有：石河子大学医学院第一附属医院、石河子人民医院、石河子妇幼保健院、石河子开发区医院。出院后，个人需准备以下材料：①出院证；②住院费用结算统一发票；③住院费用清单；④病历复印件（需加盖医院的“病历复印件专用章”）；⑤身份证复印件；⑥学生证复印件。（2）由学生本人带学生证及上述材料到研究生工作部开具理赔申请书，凭理赔申请书去保险公司索赔保费。（3）学生如遇特殊情况在石河子地区之外的医院住院，须在当地中国人寿保险股份有限公司定点医院住院，具体拨打95519咨询。凭研究生工作部开具的在外地的情况证明、理赔申请书及上述（2）材料进行索赔。

3、意外伤害医疗保险理赔的办理

（1）学生发生意外伤害（指因意外发生外伤、骨折等）后，应在定点医院就诊。石河子市定点医院有：石河子大学医学院第一附属医院、石河子人民医院、石河子妇幼保健院、石河子开发区医院。（2）出院后，个人需准备以下材料：①本人签名的事故经过（包括时间、地点、原因、就诊医院等，并加盖院学院公章）；②医院诊断证明书；③住院费用结算统一发票；④病历复印件；⑤医药双处方；⑥身份证复印件；⑦学生证复印件。（3）由学生本人带学生证及上述材料到研究生工作部开具理赔申请书，凭理赔申请书去保险公司索赔保费。（4）意外伤害在门诊治疗的，其医疗费用按保险公司规定比例赔付，准备材料同上。

二、石河子大学学生社保理赔办法

居民社会医疗保险理赔所需材料  社保向阳分局理赔电话：0993-7568037
1、住院费用结算发票
2、出院证
3、治疗费用清单
4、住院病历复印件（加盖医院公章）  
5、居民基本医疗保险证带照片页复印件  
6、就医必须先到社区医院（校医院）；社区医院无法治疗，请持医保双向转诊卡（上转卡）到八师医院（石河子市人民医院），八师医院无法治疗，请持八师医院出具的医保双向转诊卡（上转卡）到石河子大学医学院第一附属医院治疗。  
7、需要转到石河子以外医疗机构治疗的，需有师市最高级别的定点医疗机构—石河子大学医学院第一附属医院开具的《兵团居民基本医疗保险转院审批表》，经八师社保局审批盖章后方可到外地医院住院治疗。

办理程序  
1、每月20日前的周二收集各学院学生理赔材料
2、既参加社保又参加商保的学生应同时上交以上两份材料  
3、八师社保局办理我校学生社保团体险时间要求是每月20—27日
4、按社保规定，社保报销费用打入我校计财处后由学生领取  
5、社保报销完毕后，凭商业保险理赔材料（加盖社保局公章）和社保统筹基金拨付单据每周二到研工部开具商保理赔单，到商业保险公司单位办理理赔手续。  
住院必须到社保规定的定点医院，非住院、非急诊社保不报销.